Du har inga varor i din varukorg.
För närvarande är du på:
Köpvillkor
Här nedan finner du information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument när du handlar i vår webbutik.
Priser
Priserna inkluderar mervärdesskatt. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar, momsjusteringar, valutaförändringar, tryckfel, slutförsäljningar etc. Dessa meddelas vid beställning.
Betalningsalternativ
Bankkort / kreditkort
Vi accepterar VISA och Mastercard. Samtliga kortbetalningar sker genom PayPal där all information skyddas av SSL med en krypteringsnyckellängd på 168 bitar, vilket enligt PayPal är den högsta nivån på marknaden.
Efterkrav / postförskott
Vid betalning mot efterkrav/postförskott betalar du när du hämtar ut dina varor.
En postförskottsavgift på 45 kr tillkommer.
Leveranssätt
Leveranssätt
Dina varor levereras av DHL, antingen som brev eller paket men alltid till ett fast pris av 49 kronor. Vi skickar självklart varorna så snabbt vi hinner och du kan läsa mer om leveranstider nedan.
Vänligen notera att paket som skickas med DHL måste hämtas ut från utlämningsstället inom 15 dagar. Om paketet inte hämtats ut inom 15 dagar kommer du att debiteras och försändelsen kommer skickas tillbaka till oss.
Leveranstid
Den totala leveranstiden är i normala fall 3-7 arbetsdagar om varan finns i lager. Samtliga leveranstider är dock uppskattade och vi kan inte garantera att varorna skickas från oss inom angivna antalet vardagar då oförutsedda förseningar kan uppstå.
Normal leveranstid är 1-3 vardagar från det att försändelsen lämnar oss. Beställer du innan klockan 11.00 på vardagar så skickar vi varorna samma dag.
Leveranser utanför Sverige
Om du vill beställa varor till en adress utanför Sverige så är detta möjligt genom att du ringer in beställningen till oss och vi kommer då ge dig all den information du behöver.
Ej utlösta paket
Som nämnts ovan så måste paket som skickas med DHL hämtas ut från utlämningsstället inom 15 dagar. Om paketet inte hämtats ut inom 15 dagar kommer du att debiteras en avgift på 250 kronor och försändelsen kommer skickas tillbaka till oss.
Returrätt
Vi erbjuder dig självklart 30 dagars bytes/returrätt på alla varor så länge varan är oanvänd och i originalförpackning. Vid en eventuell retur kan du höra av dig till oss för att få all den information du behöver. Märk slutligen paketet "kundretur". Returfrakten betalas av kunden och vi står för frakten tillbaka till dig vid alla byten.
Returaddress
IZE Handelsbolag
Centrumgatan 8
864 32 MATFORS
Återbetalning
Vid återbetalning sätter vi in pengarna på ditt bankkonto eller postgiro. Har du beställt och betalat orden med kontokortet återbetalar vi pengarna till kortet. Var noga med att bifoga alla nödvändiga kontouppgifter med returpaketet.
Reklamation
Om produkten inte skulle motsvara dina förväntningar, kan du givetvis reklamera varan till oss. Vid en eventuell reklamation kontakta alltid oss så hjälper vi dig vidare med reklamationsärendet.
